Livrare si retur

Livrarea produselor  se va realiza, prin curier, la adresa indicata de dvs in formularul de comanda. 

Livrare se face prin:

- Curier rapid Romania: 20 lei

Livrarea este gratuita la comenzi mai mari de 250 lei

Daca nu sunteti multumit de produsul comandat, din diferite motive, aveti dreptul de a-l returna in termen de 30 zile de la primirea acestuia. Plata contravalorii returului va fi achitata de ebijuteriihandmade.ro in 14 zile de la primirea produsului returnat, prin transfer bancar, catre dumneavoastra,  conform informatiilor furnizate in formularul de retur.

Daca doriti sa realizati un retur, va rugam sa ne trimiteti un e-mail la adresa noastra de contact si, apoi, sa parcurgeti toti pasii specificati in formularul de retur.

Cheltuielile pentru returul produselor sunt gratuite. Adresa de returnare a coletului:  Str. Cpt. AV. Alexandru Serbanescu 34, Bucuresti, sector 1

Produsele trebuie returnate in urmatoarele conditii:

• sa aiba toate etichetele
• sa nu prezinte urme de purtare, rupere sau deteriorare
• sa fie in ambalajul original
• sa fie in acelasi nr de bucati *daca clientul a comandat mai mult de 1 buc.
• sa nu fie realizat pe comanda, dupa masurile si specificatiile clientului.

* Articolului din legea Art. 10, lit. c, din OG 130/200, specifica urmatoarele: “contractele de furnizare a unor produse executate dupa specificatiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate, precum si a acelora care, prin natural lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid”.

-sa fie returnat in maxim 30 de la primirea acestuia